【台北場】目標客群與用戶旅程工作坊：顧問實戰火烤版

對一人創業者、品牌經營者、行銷工作者來說，最常見也最棘手的問題是：

• 「我的用戶到底是誰？為什麼他們買單？」
• 「我做了很多內容／產品，但轉換率卻不上不下？」
• 「我該如何拓展新的客群？怎麼樣的市場策略適合我？」

你不是不知道怎麼做，而是卡在：沒有人陪你一起釐清『市場需要什麼？我有哪些價值？』

這堂課，就是為了這樣的你而設計。

1. 商業賽道分析

了解你所處的市場狀態與競爭模式

2. 目標客群 Persona 角色建模

運用真實情境的語言，分類你的用戶類型

3. 用戶旅程圖與商業接觸點設計

一起畫出顧客使用路徑，找到「引流機會點」與「使用者痛點」

4. 品牌價值主張設計

為你的品牌建立情緒價值、社會性價值與功能價值組合

5. 辨別需求的類型：狩野分析工具

分清什麼是「基本款」、什麼是「加分」、什麼其實「無感」

🛠️ 帶著你的題目來上課，我們現場一起解

這不只是理論課，而是一場「帶案實作」的共學旅程。

你可以直接把自己的品牌、服務或創意提案帶來現場，在工作坊裡進行診斷與設計演練。

• 🧑‍🤝‍🧑 學員社群，持續交流彼此的洞察與測試結果
• 🔥火烤小聚，每月舉辦創業家火烤小聚，一起交流進步
• 🤖 AI 助教陪練，讓你課後還能問到飽、寫得出用戶語句與文案草稿

• 一人公司與個人品牌經營者
• 新創事業的管理者
• 產品經理與產品設計師

不是填完才有答案，而是填的過程，讓你更接近那個重要的問題。

被選為「課堂共創題目」的參與者，將有機會在現場獲得同學與講師的全場回饋與策略共創。

無論你是剛起步，還是想優化現有產品，這堂課將幫你看懂「顧客真的在乎什麼」，並用設計工具把感覺變成流程，把熱情變成品牌語言。

想認真打造一個人們願意記得、樂意推薦的服務，就從這裡開始。

如果帶著團隊夥伴一起報名，Soking 將會額外提供單次線上單獨顧問時間。

⠀⠀

只要３人一起報名，並於購買完成後將：

• 3 筆購買人 Email
• 所屬公司
• 欲詢問、討論議題

以 Email 通知 Soking 教學團隊（信箱：service@soking.cc），助教將會協助會議時間的安排，並由 Soking 協助你更深度的一起找出方向。

⠀⠀

此優惠方案只提供三組，如欲報名，還請把握有限名額。

自媒體、芳療 / 10年以上

「靈魂拷問的那六題，搞不清楚核心答案就無法持續闖關」

環境教育人員 / 1~3 年

「喜歡soking 針對問題進行火烤，可以更仔細的釐清問題」

UI 設計師 / 10年以上

「在傾聽各組分享時，老師都會仔細點出各組的問題及建議的方向思考，旁聽也收穫良多。」

個人品牌插畫家

「講師針對問題討論的互動回饋，關鍵字清晰易懂」

催眠師 / 3~5年

「透過過程思考發想來理解這些知識概念」

• 服務要如何被設計？五步驟建立你的服務策略地圖
• 目標客群的黃金公式 LTV>CAC
• 關於用戶增長的五個 UX 策略觀點